Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Bestellung

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellprozess. Nach der Eingabe Ihrer Adresse und Zahlungsart erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail sowie in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen".

Versand

Standardversand: 3–5 Werktage. Expressversand: 1–2 Werktage. Bestellungen bis 14:00 Uhr werden noch am selben Tag verschickt.
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
Ja, wir liefern nach Österreich und Deutschland. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte.

Rückgabe & Widerruf

14 Tage ab Erhalt der Ware. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wir erklären Ihnen die nächsten Schritte. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Konto

Sie können als Gast bestellen. Mit einem Konto haben Sie jedoch Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und können schneller bestellen.
Nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen" auf der Login-Seite. Sie erhalten dann einen Reset-Link per E-Mail.

Keine Antwort gefunden? Wir helfen gerne!

Kontakt aufnehmen